Shipping policy
TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI
1. Teslimat Koşulları
Human Objects olarak, tüm siparişleriniz 1 hafta içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo teslim süreleri, bulunduğunuz şehre ve kargo yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
2. Kargo Ücretleri
Kargo ücreti ödeme sayfasında belirtilir ve toplam tutara otomatik olarak eklenir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir.
3. İade ve Değişim Koşulları
Tüm müşterilerimiz 14 gün içinde koşulsuz iade hakkına sahiptir.
İade işlemi başlatmak için sipariş numaranızla birlikte cagri@humanobjects.co adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İade edilecek ürünün:
-
Kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması,
-
Fatura veya sipariş onay mailiyle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
İade onayı sonrasında ücret, ödemenin yapıldığı yöntemle aynı şekilde 7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Kişiye özel üretilen veya hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler bu kapsamda değerlendirilmeyebilir.
4. Hasarlı veya Eksik Ürünler
Kargonuzu teslim alırken paketinizin hasarlı olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.
5. İade Gönderim Adresi
Human Objects
Caferağa Mahallesi Şifa Sokak No:19
Kadıköy / İstanbul