Terms of service

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlara ilişkin olarak düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI

Ticaret Unvanı: HUMAN OBJECTS STÜDYO TAKI AKSESUAR TASARIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: HUMAN OBJECTS
Adres: Rasimpaşa Mah. Elmalıçeşme Sk. Ahmet Yazıcı Apt. No: 19 İç Kapı No: 2 Kadıköy / İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi: Kadıköy
E-posta: info@humanobjects.co
Web Sitesi: www.humanobjectstudio.com

ALICI

HUMAN OBJECTS web sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında adı, soyadı, iletişim ve teslimat bilgilerini sağlayan gerçek veya tüzel kişidir. Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın www.humanobjectstudio.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimatı ile tarafların bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve diğer ilgili bilgiler konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

Cinsi ve türü
Adedi
Temel özellikleri
Satış fiyatı
Vergiler dahil toplam bedeli
Varsa teslimat ve kargo bedeli
Ödeme şekli

sipariş özeti ve ödeme ekranında belirtildiği şekildedir.

ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla birlikte siparişe ilişkin bilgileri ve ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş olur.

4. Ödeme

ALICI, sipariş bedelini web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla öder.

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka, kredi kartı kuruluşu, ödeme hizmeti sağlayıcısı veya diğer üçüncü tarafların kendi sözleşme ve kullanım koşulları ayrıca geçerli olabilir.

5. Teslimat

Siparişler, aksi ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilmediği sürece, siparişin onaylanmasının ardından en geç 1 hafta içinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi, teslimat adresine, kargo firmasına, resmi tatillere, mücbir sebeplere ve HUMAN OBJECTS’un kontrolü dışında gelişen durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

ALICI’nın yanlış veya eksik teslimat bilgisi vermesinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta adresine iletilebilir:

info@humanobjects.co

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttikten sonra, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

Ürünün, olağan kullanım ve inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir. ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olduğu ölçüde incelemelidir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürünlarda cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle;

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiselleştirilen, ölçüsü veya tasarımı müşteriye özel olarak üretilen takı ve aksesuarlar cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilebilir.

Bir ürünün standart koleksiyon ürünü olması ve yalnızca sipariş üzerine üretilmesi, tek başına ürünün kişiye özel olduğu anlamına gelmeyebilir. Cayma hakkı istisnası her ürünün niteliğine ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

8. İade İşlemleri

ALICI’nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve her hâlükârda en geç 14 gün içinde, tahsil edilen ödemeleri ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda ALICI’ya iade eder.

İade, aksi kararlaştırılmadıkça ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ürünün iadesine ilişkin kargo bedeli ve iade yöntemi, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine ve sipariş sırasında ALICI’ya sunulan ön bilgilendirmeye göre belirlenir.

İade edilecek ürün, mümkün olduğu ölçüde kendisine ait aksesuarlar ve ürünle birlikte teslim edilmiş parçalarla beraber gönderilmelidir.

9. Ayıplı veya Hatalı Ürünler

Teslim edilen ürünün ayıplı, kusurlu, yanlış veya sipariş edilenden farklı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu hakları kullanabilir.

Bu tür durumlarda ALICI’nın info@humanobjects.co adresi üzerinden HUMAN OBJECTS ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, ulaşım veya iletişim kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, kargo hizmetlerinde meydana gelen olağanüstü aksaklıklar ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin zamanında yerine getirilememesi halinde tarafların sorumluluğu ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI ayrıca yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurabilir.

12. Elektronik Kayıtlar

ALICI’nın web sitesi üzerinden gerçekleştirdiği siparişe ilişkin elektronik kayıtlar, sipariş bilgileri, ödeme kayıtları ve elektronik iletişimler, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde delil niteliğinde kullanılabilir.